Supere limites. Transforme a comunicação

Curso de Excelência em Vendas com Programação Neurolinguística (PNL)

Duração total: 25 horas

Formato: Online, ao vivo ou gravado

Certificação DGERT

🎯

Objetivo Geral

Capacitar profissionais para dominarem a arte da comunicação persuasiva, gestão emocional e planeamento estratégico de vendas, através das ferramentas práticas da PNL.

🧩 Estrutura por Módulo

Módulo 1 – Fundamentos de PNL e Mentalidade de Sucesso (3h)

Com base no slide Curso PNL Prático

• O que é PNL e como se aplica às vendas

• Origem, criadores e pressupostos da PNL

• A influência da mente, linguagem e comportamento

• Comunicação hipnótica e modelagem de padrões de sucesso

• Calibração, Ancoragem, Rapport, Metáforas

• Swish Pattern, Reframing e estratégias mentais

• Prática: Técnicas de autoconhecimento e reenquadramento

Módulo 2 – Levantamento de Necessidades e Inteligência Comercial (2h)

Com base em 1- Levantamento de Necessidades

• Importância de conhecer o cliente antes da visita

• Ferramentas para pesquisa e análise prévia

• Coleta de informações estratégicas

• Planeamento da visita e preparação de materiais

• Prática: Montar um briefing de cliente

Módulo 3 – Planeamento de Vendas e Gestão de Objetivos (2h)

Com base em 2 e 3 – Planeamento + Metas

• Importância do planeamento para o sucesso comercial

• Estabelecer metas diárias, semanais, mensais e anuais

• Organização por fases da venda: prospeção, qualificação, fecho

• Prática: Definição de metas SMART para vendas reais

Módulo 4 – Gestão do Tempo e Disciplina Profissional (2h)

Com base em 4 – Gestão do Tempo e 6 – Disciplina

• Técnicas de produtividade e gestão pessoal

• Priorização e Matriz de Eisenhower

• Método Pomodoro e definição de horários

• Criação de uma rotina com foco em resultados

• Prática: Planeamento semanal pessoal com metas comerciais

Módulo 5 – Autoanálise e Melhoria Contínua (2h)

Com base em 5 – Análise Diária

• Importância da autoavaliação diária

• Identificação de pontos fortes e áreas de melhoria

• Estratégias para ajustar o comportamento e reforçar boas práticas

• Prática: Criar uma rotina de feedback interno e análise pessoal

Módulo 6 – Comunicação Verbal e Não-Verbal de Alto Impacto (3h)

Com base em 7 – Postura + 9 – Comunicação Verbal e Não-Verbal

• A ciência da primeira impressão

• Postura, voz, imagem e expressão

• Linguagem corporal e paralinguagem

• Sincronia entre o verbal e o não verbal

• Prática: Simulação de apresentações e correção postural

Módulo 7 – Alinhamento com Redes Sociais e Imagem Digital (2h)

Com base em 8 – Consonância nas Redes

• Imagem profissional nas redes sociais

• Alinhamento da marca pessoal e institucional

• Geração de leads e construção de autoridade

• Estratégias para captar clientes online

• Prática: Otimização de perfis e criação de conteúdo de autoridade

Módulo 8 – Técnicas de Fecho e Influência com PNL (3h)

• Aplicação de padrões linguísticos de influência

• Técnicas de Milton Model para persuasão

• Como desmontar objeções com reframing

• A arte de fazer perguntas poderosas

• Prática: Simulações de vendas com linguagem de impacto

Módulo 9 – Simulação de Casos Reais e Teatro de Vendas (3h)

• Divisão em duplas para simulação de vendas reais

• Feedback técnico e emocional das apresentações

• Avaliação por critérios de PNL, comunicação e estrutura

• Reflexão final e plano de ação individual